CIS对内可以规范企业行为,强化员工的凝聚力和向心力,形成自我认同,提高工作热情,降低经营成本;对外可以传播企业理念和树立品牌标志形象, 使社会公众对企业确立牢固的认知与信赖,避免认同危机,提高沟通的效率 和效果,以此取得更大经济效益与社会效益。
cIs包括MI( Mind Identity理念识别)、Bl( Behavior Identity行为识别) 和V(Visual Identity视觉识别)三方面的子系统组成。最终目的是把企业文化、经营理念、管理行为融入到现代商业策划设计和企业管理活动中,使之 系统化、规范化、标准化。
在CIS的三大子系统构成中,其核心是MI理念识别,就是成功地将企业 的独特精神准确表达出来,是整个CIS系统的最高决策层,给商业品牌和企 业运作奠定了理论基础和行为准则,并通过B行为识别与视觉识别表达 出来,所有的行为活动与视觉设计都是围绕MI这个中心展开的。
MI理念识别:建立企业理念,对内影响企业的决策、活动、制度、管理 等,对外影响企业的公众形象、广告宣传等,使之具有一致性。简单说,就 是指确立企业自己的经营理念,企业对目前和将来一定时期的经营目标、经 营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。
MI理念识别的主要内容包括:企业精神、企业价值观、企业文化、企业 信条、经营理念、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、管理原则、 社会责任和发展规划等。 BI行为识别:直接反映企业理念的个性和特殊性,是企业实践经营理念 与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别 系统。
B行为识别的主要内容包括对内和对外两个基本层面。 BI行为识别对内包括;组织制度、管理规范、行为规范、干部教育、职 工教育、工作环境、生产设备、福利制度等,通过一系列的实践活动将企业 理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落汇集起员工的巨大精神力量 B行为识别对外包括;市场调查、公共关系、营销活动、促销活动、流 通对策、产品研发、公益性、资助社会的文化活动等。
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