企业VI设计与公共关系传播策略
企业VI设计是社会物质财富的生产者,也是社会有机体的一个组织,因此,在整个大的社会系统内企业必定要面对和处理与社会其他成员的关系。现代企业运作离不开良好的社会环境,而品牌VI设计的发展也离不开良好的公共关系。
自公共关系成为一门学科以来,人们对公共关系的定义一直都没有统一的表述。在介绍公共关系传播策略之前,首先了解和把握公共关系的一些基本概念,是学习和应用公共关系的基础。
公共关系就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能，这一定义非常清楚地表述了公共关系是由组织、传播、公众这三个要素所构成的。在这三个要素当中,组织是公共关系的主体,公众是公共关系的客体,而联结主体与客体的中介则是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴,有关公共关系的理论研究、实际操作和运行发展都围绕这三个要素展开。
公共关系的内涵可以从三个层次加以理解:一是迎来送往搞接待的层次;二是新闻报道、广告传播的层次;三是专业的、高层次的公共关系策划。公共关系主要包含员工关系、政府关系、媒介关系、顾客关系、社区关系等,除了员工关系之外,其他的都属于外向公共关系,品牌传播应该更多地考虑使用外向公共关系从品牌传播的角度看,公共关系又可以界定为特指先举办活动或制造事件,再通过大众传播媒介的报道,引起目标受众或特定对象的注意或理解、认可,造成对企业自身有利的舆论支持,达到塑造企业品牌形象、增强品牌竞争力的目的。
从企业发展的角度而言,品牌的发展也有赖于企业与社会各界建立和保持良好的公共关系。如果说企业的传播手段主要是广告和公共关系,那么广告就是典型的商业传播,所传播的信息带有明显的主观性,当然其传播效果要大打折扣;公共关系则是典型的社会传播,所传播的信息带有较为明显的客观性,其传播效果自然更容易被受众接受,可信度也更高。因此,使用公共关系策略进行品牌传播确实是一种行之有效的手段。
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