商场导视设计和景区导视设计，到底有什么不一样？

经常有客户问我：你们做商场导视，也做景区导视，那这两个导视设计是不是差不多？不就是做几个牌子指路吗？

真不是。我做了20年标识导视设计，做过几十家商场的导视，也做过几十个景区的导视，这两个看着都是"指路的牌子"，其实从设计思路到材质要求，到信息层级，差别特别大。今天我就给大家掰扯掰扯，这两个导视设计到底有什么不一样。

第一个不一样：服务的人不一样

商场里的人是什么人？是来逛街购物的。他们的需求很明确：我要找店，我要找餐厅，我要找厕所，我要找停车场。他们在商场里待的时间一般就是一两个小时，注意力很集中，找路的时候是带着明确目的的。

景区里的人是什么人？是来旅游的。他们的需求是多元的：我要找景点，我要找厕所，我要找餐厅，我要找售票处，我要找出口，我还要找观景台在哪。他们在景区里待的时间是半天到一天，甚至更长，而且经常是边逛边玩，注意力是分散的，很容易走岔路。

你想想，商场里的人，都是熟客了，大部分人都逛过好几次了。景区里的人，都是第一次来，根本不知道这个景区有多大，有什么景点，路该怎么走。

这就决定了，景区的导视系统，要比商场的导视系统，信息更全面，指路更清晰。你在商场里，少做一个牌子，顾客问一下服务员就找到了。你在景区里，少做一个牌子，顾客可能就走了冤枉路，甚至迷路，体验特别差。

第二个不一样：环境不一样，材质要求不一样

商场是什么环境？室内，有空调，风吹不着雨淋不着，温度湿度都很稳定。所以商场的导视牌，用普通的不锈钢、亚克力、铝板做就行，不用考虑太多户外耐候性的问题。造型也可以做的比较精致，灯光可以做的比较炫。

景区是什么环境？户外，风吹日晒雨淋，夏天暴晒冬天结冰，还有山里的湿气、盐雾。你用商场那种材质做导视牌，可能两年就生锈了，掉漆了，字都看不清了。

所以景区的导视牌，材质要求高多了：要用304不锈钢，或者镀锌板喷氟碳漆，能抗紫外线，抗风吹雨淋，十年八年都不会坏。造型也要简洁耐用，不能做的太复杂，不然坏了不好修。

我见过好多景区，一开始图便宜，用做室内的材质做户外的导视牌，结果不到三年，牌子就锈的不成样子，字都掉了，又要重新做，反而花了更多钱。

商场的导视牌可以做的很精致、很现代，但是景区的导视牌，首先要耐造，其次才是好看。

第三个不一样：信息层级不一样

商场的导视，信息层级是什么样的？

最上面是楼层号，然后是这个楼层有什么店，再是卫生间、电梯、停车场在哪。顾客看一眼，几秒钟就能找到自己要去的地方。因为商场就那么几层，店铺就那么多，信息不用太多。

景区的导视，信息层级就复杂多了。

首先，景区大啊，几十平方公里的景区很正常，景点几十个，你得给顾客一个总导览图，告诉顾客这个景区有多大，各个景点都在什么位置，推荐路线是什么。然后，在每个岔路口，都要有指示牌，告诉顾客各个方向分别是什么景点，走过去要多久。然后，在每个景点门口，要有介绍牌，告诉顾客这个景点有什么看点。然后，还要有安全提示牌、环保提示牌、服务设施指示牌（厕所、餐厅、医疗点在哪）。

而且景区的导视，还要考虑不同游客的需求：老年人要看的清，字要大；外国人要有英文；视障人士要有盲文。这些都是商场导视不需要考虑这么全的。

还有一点，景区的导视牌，不能太现代，要和景区的自然环境协调。你在一个古镇景区里，做个亮闪闪的钛金牌子，是不是特别违和？在山水景区里，做个玻璃钢结构的牌子，是不是也特别突兀？景区的导视牌，颜色、材质、造型，都要和周围的环境融在一起，不能抢了风景的风头。

第四个不一样：更新频率不一样

商场里的店铺，换的是很勤的。这个品牌开了半年就关了，那个品牌新开了。所以商场的导视系统，要方便更新。现在很多商场都做了模块化的导视牌，店铺换了，把那块字片换一下就行，不用重新做整个牌子。

景区呢？景区的景点是固定的，几十年都不会变。所以景区的导视牌，一次做成就不用怎么改了。这也是为什么景区的导视牌要用好材质，因为做一次就要用很多年。

你看，光是更新频率这一点，就差这么多。

写在最后

很多人觉得导视设计不就是做个牌子吗，哪个公司都能做。但是你真做起来就知道，不同场景的导视，差别太大了。做商场导视的公司，不一定做的好景区导视，因为他不知道户外的材质要求，不知道景区的信息层级怎么安排。做景区导视的公司，也不一定做的好商场导视，因为他不知道商场的品牌调性怎么结合。

我们【人和时代·国际】CRT标识公司，做了20年标识导视设计，商场导视做过，景区导视做过，酒店导视做过，医院导视也做过。我们有自己的标识标牌生产工厂，知道不同场景下，该用什么材质，该怎么安排信息，该怎么和环境协调。

如果你是做商场的，我们帮你做一套现代、精致、方便更新的导视系统；如果你是做景区的，我们帮你做一套耐候、清晰、和环境协调的导视系统。不会拿做商场的思路去做景区的牌子，那样肯定做不好。

如果你正在做导视系统，不知道从哪里开始，欢迎来找我们聊聊。我们先去现场看看，你的项目是什么类型的，需要什么样的导视，帮你出个合适的方案。做不合作没关系，先聊聊，别做出来的牌子不好用，浪费钱。