品牌大策划设计--“海尔”标志的象征

      “海尔”标志在中国乃至世界上都享有一定的声望,其率先推出半无氟和全无氟绿色冰箱,把智能变频技术与一拖多技术集于一身,第一个在中国推出一拖多空调新产品,并获得巨大成功。海尔品牌标志是我们民族企业的骄傲。

       “海尔”品牌标志是我国的海尔集团创立起来的。他们以用户为中心,坚持高科技投入,坚持“精细化、缺陷”标识设计,提供国际星级服务,注重产品的内在质量。

      高质量的内涵,随着社会生产力的不断提高,不仅指符合一定的标准,而且还要利用高科技来创造场机会,引导消费潮流。海尔的许多高科技、高附加值系列品,在世界上得到好评,“海尔流派”由此产生。1998年,海尔研制出第一台智能变频式空调,引导了中国空调的消费潮流1994年,中国第一台一拖二空调问世,1996年,一拖多技术空调投放市场。海尔“中华英才”系列空调效率高、噪音小、体积精巧、低压启动,从而受到市场欢迎。

       在1996年3月,世界空调展在意大利米兰召开,海尔也应邀派员前往。在大会上,海尔被授予“居住房间最受欢迎的产品”称号、海尔带去的产品代表了世界科技发展趋势,各国经销商争先订货,海尔名扬四海。两个月后,欧洲最大的经销商又与海尔联系,要求加订一倍合同,可见海尔空调在欧洲市场上销路看好。

      几年来,海尔空调产品开箱合格率均在100%、返修率不超过4%,没有一家客户投诉海尔。海尔不仅在质量上要求严格,在服务上更是技高一筹。他们认为,世上无完美的产品,但可以有完美的服务。

       海尔无论在生产中还是在销售中都密切注意消费者的态度,从消费者的态度中吸取经验,或改良产品,或提高服务,本着“从消费者中来,又到消费者中去”的方法,努力完善着海尔这个品牌。例如有一位消费者购买海尔空调后,搭乘出租车回家,在上楼找人帮忙时,空调被司机拉走。对于这件事,海尔集团妥善处理,免费赠送用户一台空调。从此以后,海尔率先在全国提出“无搬动”国际星级服务,使消费者真正享受上帝的礼遇。

         海尔就象一颗耀眼的明珠,用那四射的光芒呵护着每一位客户,传播着海尔的理念,树立自己品牌形象,提高自身的美誉度,不愧为中国民族企业的自豪。